あなたのお店のLINE運営をお手伝いいたします
LINE SUPPORT運営サポート業務
配信代行、電話、メールサポート、友達獲得のノウハウ共有など多くの実績をもとに効果的な運用のお手伝いをいたします。-
公開準備
審査代行、初期設定から運用できるアカウント開設作業を代行いたします。 -
配信メッセージのリライト、配信代行
お客様からの草案・企画からのライティング、ユーザーへ配信しているメルマガの原稿をリライトし、配信代行を行います。 お客様自体が管理画面に入らず運用可能です。※草案や素材などはお客様自体で準備いただきます。 -
ページの作成、更新
アカウントページの制作、更新、リッチメッセージ、クーポン画像の作成をいたします。※提供素材がある場合は、事前にご提出ください。ない場合はクーポン内容によってこちらで準備する場合もございます。クーポン内容によっては、有料素材を使用する場合もございます。 -
運営コンサルティング
各カテゴリの「友達数」「メッセージ開封率」など集計できる様々な数値をもとに来客、売上につながるコンサルティングサポートを提供いたします。 月に1度、上記含めた各カテゴリごとの運用状況をレポートでご提出させていただきます。 また、レポート内容をもとに翌月の試作、企画をご報告いたします。 他、同業他社の成功事例、友達が多いアカウントの成功事例を共有させていただきます。 -
電話・メールサポート
お電話、メールでツールの不明点含め、運営についてご相談させていただきます。
LINE for Business SERVICELINE公式アカウントでできる色々なサービス内容
主要配信機能
メッセージをよりリッチに演出する機能アカウントを便利にする機能- クーポン
- 抽選ページ
- PRページ
- リサーチページ
- 自動応答
- キーワード応答
- ショップカード
- アカウントページ
リッチメッセージ配信
セール、新着、メニュー告知、イベント告知等、設定したWEBサイトやクーポンへの誘導率が高い形式- 公式アカウントのみの機能、リッチメッセージが配信可能
- 有料プラン利用店舗の80%以上が利用し、最も効果が高い配信形態
- テキストとバナーの8種類のレイアウトで配信可能
タイムライン投稿
- 友達になっているユーザーのタイムライン上に情報表示
- 友達が共有することで拡散効果あり
例:情報(チラシ、ブログ、小ネタ等)掲載
例:クーポン掲載クーポン配信
- 受け取ったユーザーが利用できるクーポン
- HPにただ掲載するのではなく、プレゼントすることで利用率アップ
※クーポンのタイプごとにヘッダーの色が変わります
例:抽選型クーポン、雨の日限定クーポン、イベント限定クーポンPRページ
- クーポン利用を誘導できる専用ページ
- クーポンだけではなく、店舗の営業時間・場所などの情報に遷移させることが可能
- プレーン
- 全員配布型
- 抽選型
トーク
- お客様と個別にLINEでトークをすることが可能
- LINEで手軽にやり取りすることができる
- 自動応答やAI応答も可能
- 手動応答
- 自動応答
- AI応答
リサーチページ
- CS調査やマーケティングにも活用可能
- アンケートに答えた友達にクーポン配信で解答率がUP
投票VS形式、アンケート形式、投票パネル形式、投票リスト形式
属性情報の取得について、質問と同時に性別・年齢・居住地情報を取得することが可能です
※名前、住所などの個人を特定できる情報は取得できません。
※利用プランにより、一部設定できない機能があります。ショップカード
- ポイントカードを作成できる機能
- ショップカードを利用することで、リピート率が更に向上
- QRコード読み取り
- ポイント獲得
- 特定獲得